CSA OUEST — le magasin and magasin de produits ménagers — Saint-Herblain, Pays de la Loire Fermé maintenant

Avis sur CSA OUEST

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  2020-02-24, by E.L L.E
  JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT * attention aux prix : on pourrait ne pas vous donner les bons tarifs par téléphone. Ça a été mon cas, attendu 3h, payer 45e au lieu de 35e annoncé par téléphone (les prix: déplacement (45e), devis (35e) etc... ), et en appelant m'inquiétant de ne pas le voir arrivé, j'ai eu 2 personnes, dont 1 vraiment exécrable. * mon expérience => réparateur en retard de 3h qui pour 45e va allumer votre appareil, puis le débrancher, puis le rallumer et vous annonce 45e frais de déplacement! il ne sortira pas un outil, ne fera aucune autre vérification...non puisqu'il va faire des recherches spécifiques en rentrant à son atelier, (tellement spécifiques que je trouverais les même réponses, qu'il me donnera plus tard au téléphone, mot pour mot, en recherchant sur internet le code défectueux de mon appareil, sur le site : tout-electroménager.fr), mais ce n'est pas tout, avant de partir et de faire ses recherches, il vous demande combien vous voulez mettre en réparations... Et enfin, il vous propose d'acheter un appareil de son magasin à 300e garantie 3mois, où, en me faisant une démonstration pour prouver sa bonne foi, il retrouvera à l'intérieur des crayons ... voilà, voilà Tout est dit.
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  2019-12-10, by Christopher Rio
  Facturer 20€ un devis de réparation, sachant que les pièces détachées n'existent plus, et que donc toute réparation est impossible, ce n'est pas correct. Surtout quand on se garde de vous en prévenir au moment du dépôt du matériel à réparer. La bonne foi de CSA Ouest aurait pu être prouvée en acceptant le remboursement demandé. Refus pour cause : "il faut bien payer les gens qui cherchent les pannes". Pas honnête.