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Avis sur Toyota GCA Nantes Nord

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  2020-08-09, by Bruno Jiriki
  « Si vous n’avez pas confiance, allez ailleurs… » Difficile d’avoir confiance, si je résume tous les couacs qu’il y a eu depuis que je fais entretenir ma Toyota Auris depuis 2011. A noter que je l’ai achetée dans ce même garage (très satisfait du véhicule par contre). Liste des couacs : - La 1ère révision du véhicule prévue fut une grosse révision, alors que celle-ci avait été faite lors de l’achat du véhicule… Le garage me fit un avoir. - Suite à une grosse réparation, en sortant du garage, la voiture n’accélérait que difficilement… Un réglage restait à faire… - Lors d’une intervention, on me présente une facture plus onéreuse que prévue. En discutant un peu, on m’a facturé des pièces non utilisées… La facture diminue en conséquence. - Un corps étranger est détecté au contrôle technique sur la bande de roulement du pneu arrière gauche et j’effectue la réparation chez Toyota. 3 mois plus tard, le pneu crève au même endroit : on me dit que c’est une autre crevaison. Je reste très dubitatif et c’est à ma charge malgré mes réclamations. De plus, je n’avais plus de cric et je suis quasiment sûr que le garage ne l’avait pas remis dans le véhicule lors d’une autre réparation d’une crevaison. Il s’était passé pas mal de temps entre mes 2 utilisations (je faisais confiance au garagiste pour remettre le matériel… mauvais réflexe). Du coup, c’est à ma charge également. Je passe le coup du coffre pas du tout nettoyé, ou du changement de pneu où on voit la grosse trace de graisse sur la jante ou des optiques arrières à changer alors que percer 2 petits trous a suffi pour évacuer l’eau. Bref, je vais suivre le conseil du personnel et allez ailleurs !!
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  2020-04-16, by Manu Viez
  Service très moyen. On ne vous rappelle qu'une fois sur deux lorsque vous appelez et que personne n'est disponible pour vous renseigner (j'avais pourtant laisser mes coordonnées). On vous bloque 2 jours votre véhicule pour un diagnostic qui devait prendre une après midi et bien sûr personne ne vous appelle pour prévenir. Sympa quand on est un professionnel qui a besoin de son utilitaire..... Je vous passe les commentaires sur les prix ou encore les fausses campagne de promotion ou on vous annonce des remises de 50% alors que vous payer le même prix toute l'année.